Retoure Übergang

Retoureninformation

Hinweis zur Rücksendung

Bitte sende Artikel ausschließlich in einem sauberen, ungetragenen und wiederverkaufsfähigen Zustand zurück. Die Prüfung der Ware sollte ausschließlich in dem Umfang erfolgen, wie sie auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.

Weisen zurückgesendete Artikel Gebrauchsspuren (z. B. Tierhaare, Flecken, Gerüche, Beschädigungen oder fehlende Originaletiketten) auf und entsteht hierdurch ein Wertverlust, kann dieser gemäß § 357a BGB bei der Erstattung berücksichtigt werden.

Hinweis zu individuell veredelten Artikeln

Individuell veredelte Artikel (z. B. mit Vereinslogo, Spielernamen, Initialen oder Rückennummern) werden speziell für dich angefertigt. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht für diese Artikel kein Widerrufsrecht. Ein Umtausch oder eine Rückgabe ist daher ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei berechtigten Reklamationen, beispielsweise aufgrund eines Produktions- oder Verarbeitungsfehlers.

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Rücksendung

Wir arbeiten aktuell mit Hochdruck an einem komfortablen Retourenportal, um dir die Rücksendung künftig noch einfacher zu machen.

Derzeit läuft der Rückversand folgendermaßen ab:

Bitte sende deine Retoure eigenständig an die unten angegebene Adresse. Achte darauf, dass das Paket ausreichend frankiert ist und idealerweise über eine Sendungsverfolgung verfügt.

Rücksendeadresse

Papillon Sportswear
Daimlerstraße 9
50354 Hürth

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den entsprechenden Betrag schnellstmöglich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Vielen Dank für dein Verständnis.